Réseaux sociaux, trafic mobile : duel entre Google et Amazon

La revue des blogs de la semaine 26

Pour le revue de blogs de cette semaine, commençons par parler réseaux sociaux et entreprise. Ce n'est un secret pour personne, l'utilisation des réseaux sociaux pour le compte de votre entreprise peut s'avérer être un pari gagnant... Encore faut-il y déployer une véritable stratégie qui suscite l'engagement de la part des internautes friands de contenu mais très sélectifs. Petit tour d'horizon des bests pratices de communication sur les réseaux sociaux mise en place par les marques :

Via le support de Facebook, Innocent parvient à susciter l'émotion et à combiner des informations produits comme par exemple avec la partie "life event" lors du lancement d'un nouveau produit.

La Nasa exploite très bien l'univers G+ notamment via les Hangouts en donnant, entre autre, la possibilité d'échanger avec des astronautes et les scientifiques.

Se servir de tweets comme base de sa communication : c'est fait et c'est signé Burger King.

Enfin, Pinterest ou le moyen de faire intelligemment la promotion de sa gamme de produits ! Ce dernier renvoi directement vers la page du site permettant de se procurer le dernier vernis à ongles à la mode de chez Sephora par exemple. ("Girly" n'est-ce pas ? Rassurez-vous Messieurs, cela fonctionne pour toutes les gammes de produits ;) )

Source : Presse Citron

La 4ème édition du Top 100 du rayonnement numérique des marques vient de récompenser les marques dont la stratégie digitale est la plus performante sur le web, mobile et réseaux sociaux. Distingué parmi les 100 annonceurs, Orange conserve la place de leader du classement en creusant un peu plus son avance suivi par le Groupe Microsoft et le Crédit Agricole. Bravo aux lauréats :) Source CB News En cette période estivale, un article intéressant sur le mobile. Nombre d'entre nous vont délaisser leur desktop et nos requêtes seront faites presque exclusivement sur mobile.

Une étude qui vient d'être publiée nous apprend que le voyageur s'appuie fortement sur son mobile. Par exemple en vacances, 88% utilisent leur mobile pour effectuer des recherches et 65% effectuent des recherches géolocalisées pour trouver des activités ou des restaurateurs à proximité. Fait marquant : un mobinaute qui aurait une expérience décevante avec une marque sur son lieu de vacances (comme par exemple le fait d'avoir du mal à la trouver) conserverait une opinion négative à son retour à domicile.
Source : SearchEngineLand

Je vous avais parlé en fin d'année lors de mes prédictions pour l'année que 2014 allait être le ring de l'affrontement entre Google et Amazon. Google vient donc de débloquer 500 millions de $ pour se positionner face à Amazon sur un service d'épicerie avec livraison express : Google Shopping Express VS Amazon Fresh. Amazon refuse d'investir dans les PLA de Google pour être davantage visible et Google favorise par son affichage les annonces promotionnelles. Malgré un bon ranking, les positionnements en SEO relèguent Amazon à une place secondaire et laisse libre davantage de parts de marché à Google. Quelle sera la contre-attaque d'Amazon ? A suivre...

Source : BusinessInsider