Focus sur le retail : 4 tendances qui nous arrivent des USA

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Mallory Lalanne signe aujourd'hui pour E-marketing.fr un article dédié aux tendances qui impactent d'ores et déjà le marché du retail aux Etats-Unis. Nul doute que le LA est donné pour les acteurs du retail français ! En résumé :

  1. Le retargetting comme méthode publicitaire de prédilection
  2. La création d'expérience personnalisées, jusqu'au produit lui-même
  3. Le datacatching ou comment adresser efficacement ses clients par une approche store to web
  4. Identifier et exploiter les synergies online/offline

Clairement, l'expérience client est au cœur de ces tendances, avec une volonté forte de fluidité entre le "on" et le "off" line, sans perturbation pour le consommateur. Consulter l'article en détail : Retail: 4 tendances omnicanal venues des États-Unis    

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