Réalisations
Electromust
Secteur d'activité: Commerce
Référencement
Arts Menagers Services a choisi ACTIVIS pour l’accompagner dans le référencement naturel de son site Internet electromust.com. Ce site web est une boutique en ligne pour la vente d’appareils
gros électroménager (
achat lave linge,
lave vaisselle,
sèche linge,
réfrigérateur, cuisinières, fours, table de cuisson etc.),
petit électroménager (achat aspirateur, expresso, robot, blender etc), et digital (télévision LCD, plasma...)
Les engagements de Electromust :
- La qualité d'écoute : Ses spécialistes ont une priorité : prendre le temps de bien comprendre vos besoins en électroménager et vos désirs pour vraiment vous conseiller.
- Le meilleur prix : Electromust.com vous rembourse 2 fois la différence, si dans un délai de 30 jours qui suivent votre achat en électroménager vous trouvez moins cher dans le rayon Ile de France, un appareil électroménager de même référence disponible à la vente en magasin avec une présence physique d'un vendeur
- Installation et mise ligne en service gratuite
- Un service après vente de qualité : Par simple appel au call center, les techniciens se déplacent à votre domicile pour vous dépanner 6 jours sur 7
- Une garantie : Tous les produits sont garantis 2 ans pièces, main d’œuvre et déplacement, c’est l’assurance Tranquillité. Le petit électroménager et les micros ondes sont garantis 1 an retour atelier
- Les paiements en ligne sont totalement sécurisés.
- Un choix sans limite en électroménager : Avec plus de 5000 appareils électroménager en stock et 10 000 références, vous avez la garantie de trouver l’appareil qui correspond à vos critères. (700 000 produits livrés)
- Le droit de changer d’avis : Si vous n'êtes pas satisfaits de votre achat en électroménager, vous avez encore 7 jours, à compter de la date de livraison pour nous le retourner (conformément aux dispositions de l'article L.121-20 du Code de la Consommation).
www.electromust.com
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Témoignage client
"La marque JVC (JVC Kenwood Corporation) est présente sur le web depuis 1998 avec le site JVC France (JVC.FR) qui a été le premier site du groupe en Europe. A l'interne, il existe une forte culture internet puisque nous utilisions déjà internet en 1992 avec des comptes Compuserve et le navigateur MOSAIC !
La marque JVC a eu 110 ans en 2011, notre réputation et notre notoriété sont donc fortes chez les adultes qui nous ont fait confiance durant les grandes années de la Hi-Fi et de la vidéo familiale.
Dans le cadre de sa communication vers les jeunes utilisateurs, JVC France a pris la décision en 2010 d'ouvrir une page FaceBook et des chaînes vidéo sur YouTube et Daily Motion.
Il nous fallait trouver un partenaire qui assurerait la maîtrise d'œuvre et aussi le Community Management au côté de notre Service Consommateurs, tout en restant économiquement cohérent avec le volume de notre actualité de marque en pleine mutation structurelle depuis 2007.
Nous avons un calendrier d'opérations souvent difficile et un niveau d'exigence très élevé en particulier pour ce qui concerne de la qualité perçue par l'internaute, que ce soit du graphisme et de l'interface utilisateur mais aussi des services apportés. Activis est toujours d'un conseil précieux en la matière."
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