Découverte et exploitation de Google Analytics

Découvrez tous les indicateurs de mesure d’audience et paramétrez efficacement votre outil de web analytique !

• Pour connaître les notions de base web Analytics
• Historique, définition et périmètre du web analytique
• Panorama des acteurs, solutions analytiques, principes de fonctionnement
• Terminologie du web analytique : indicateurs clés de performance : hit, page vue, visiteur, page d'entrée, page de sortie, accès direct, référent, taux de rebond, taux de fidélisation, taux d'acquisition, taux de conversion, taux d'abandon...
• Pour installer Google Analytics
• Paramétrage du tableau de bord
• Un tableau de bord adapté à ses besoins
• Principes de fonctionnement des filtres, exemples des filtres
• Définition des ICP : en fonction de la structure du site et des objectifs
• Mise en place d'un outil de reporting : manuel, automatisé.
• Pour utiliser l’interface de consultation de rapports
• Gestion des comptes, profils & utilisateurs
• Les différents niveaux d'analyse : visiteurs – sources de trafic – contenu – objectifs- e-commerce ; analyses croisées.
• Fonctionnalités avancées de l'interface de consultation de rapports : calendrier, filtres, tris, graphiques...
• Evaluer la notoriété du site, les actions marketing, le référencement, les campagnes publicitaires, la capacité du site à intéresser les visiteurs...
• Pour mettre en place un plan de marquage avec Google Analytics
• Méthodologie de marquage
• Marquage du site & des contenus
• Marquage des actions / des transactions
• Marquage des campagnes
• Marquage des conversions & des étapes d'un tunnel de conversion...
• Audit et interprétation des résultats, axes d'amélioration possibles

Durée : 2 jours
Nombre maximal de participants : 6

L'équipe pédagogique

	Hervé Zobenbiehler	Simon Vissol

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