Les Top-Contributeurs Google

Publié le 2 décembre 2016

La communauté des Top Contributeurs

La communauté des annonceurs Google est un lieu d’échanges entre utilisateurs d’AdWords, Google My Business et Google Analytics. Cette communauté a pour vocation le partage de la connaissance et l’entraide sur les produits Google. On y distingue 4 types d’utilisateurs :

  • Les utilisateurs qui sont en général des annonceurs professionnels, mais également des agences et spécialistes freelance.
  • Les étoiles montantes sont des contributeurs actifs qui se sont fait remarquer par leur participation régulière au sein de la communauté, en répondant de façon pertinente aux questions d’autres utilisateurs. C’est le premier statut distinctif dans la communauté.
  • Les top contributeurs sont des membres très actifs et expérimentés dans un ou plusieurs domaines, reconnus comme des experts par Google. C’est une distinction qui est donnée par Google et qui demande un investissement important. Actuellement la communauté française dénombre 8 top contributeurs.
  • Les salariés de Google. On y retrouve des spécialistes produits, des coachs, mais également des community manager comme Marion Russeil qui anime la communauté française.

Chaque pays dispose de sa communauté, ses propres étoiles montantes et ses top contributeurs. On compte plus de 500 top contributeurs dans le monde, et un grand nombre d’étoiles montantes (tous bénévoles) couvrant plus de 50 produits Google !

 Le programme top contributeur de Google récompense les meilleurs utilisateurs de la communauté de diverses manières :

  • Accès à des versions beta sur les produits Google avant tout le monde (notamment sur AdWords comme c’est le cas en ce moment)
  • Opportunité de tester de nouvelles fonctionnalités sur les comptes de nos clients. Cela implique cependant une confidentialité stricte imposée par Google (NDA – Non Disclosure Agreement - ).
  • Les top contributeurs se retrouvent également tous les deux ans en Californie, invités par Google pour le sommet des top contributeurs. A cette occasion, Google communique sur ses nouveautés, qu’elles soient pour des produits grand public (Drive, Google Maps, Youtube, Gmail, …) ou professionnel (Google AdWords, Merchant center, Google Analytics, …).

Pour en savoir plus : https://topcontributor.withgoogle.com/benefits?hl=fr

 

Profil d’un Top Contributeur

Cédric DUMA, travaille chez Activis depuis janvier 2014 en tant que consultant PPC. Il apporte son expertise aux clients d’Activis pour la création et l’optimisation de leurs campagnes, principalement sur Google AdWords, sur Bing Ads, mais également sur d’autres plateformes.

« J’ai découvert cette communauté à la fin de l’année 2015 par le biais d’un autre top contributeur français de la région qui présentait une conférence à des étudiants de la licence professionnelle -Rédacteur, référenceur web- de l’IUT de Mulhouse. J’ai posté ma première réponse en janvier 2016 et à ce jour j’ai déjà lu pratiquement 8000 messages, et apporté plus de 300 réponses (soit pratiquement 1 réponse par jour) et publié plusieurs articles de blog. 

Ma motivation pour rejoindre cette communauté était d’une part d’éprouver mes compétences, et d’autre part pour apprendre des autres. Depuis j’y suis présent presque tous les jours... »

Les questions de la communauté étant très variées et abordant des sujets aussi bien techniques que stratégiques, cela demande d’être polyvalent et pointu dans les réponses. La force de cette communauté réside dans la réactivité de ses membres, et bien souvent une question posée obtient une première réponse au bout de quelques minutes. 

   « Je suis vraiment satisfait du service que propose cette communauté accessible aussi bien aux néophytes qu’aux utilisateurs expérimentés. J’y trouve une grande satisfaction personnelle à aider les membres de la communauté, et surtout à découvrir en exclusivité et avant-première les nouveaux produits Google. Cela nous permet chez Activis d’être prêts le jour même du lancement officiel de ces produits »

Je vous invite dès à présent à vous rendre sur le site de la communauté des annonceurs Google pour y poser toutes vos questions : https://www.fr.advertisercommunity.com/ »

 

La distinction de Top Contributeur est bien différente des certifications habituelles, dans la mesure où elle nécessite un « Top-niveau » permanent pour pouvoir réagir aux interrogations des membres de la communauté. C’est un environnement où il est impossible de tricher ou d’apporter des demi-réponses. Et surtout cela permet de tester avant tout le monde les versions Beta des produits Google !

Cédric DUMA
Consultant SEA chez Activis et Top Contributeur Google
4.2
Note moyenne : 4.2 (5 votes)

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