Les leçons d'utilisation de Twitter du NY Times !

Publié le 10 janvier 2014

Un article en anglais sur l'utilisation de Twitter par la presse et notamment le bilan des succès et des échecs 2013 du fameux New York Times par Michael Roston, Rédacteur en chef sur les réseaux sociaux pour le Times. Six bonnes pratiques qui reviennent sur l'expérience riche acquise en 2013 par l'équipe Social Media du support :

  1. Si un Tweet fonctionne une fois, renvoyez-le !
  2. Laissez les journalistes dévoiler l'actualité
  3. Utiliser Twitter pour donner de l'ampleur et de la portée aux échanges avec votre public (répondre aux questions des lecteurs, organiser des sessions de questions / réponses avec les journalistes)
  4. Nos Tweets sont plus efficaces lorsqu'ils ne sont pas automatisés !
  5. Allez droit au but, sans vous perdre dans des débats trop intellectuels ou obscurs
  6. N'oubliez pas que les réseaux sociaux sont plein de surprises !

Un article riche en enseignement que vous pourrez retrouver dans son intégralité sur Nieman Lab.

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