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Gestion E-réputation

Gestion de l'e-réputation : développer une visibilité positive !

La gestion de votre e-réputation est un phase essentielle de votre stratégie de visibilité en ligne. Garder un oeil sur ce qui se dit de vous, connaitre, construire et faire progresser votre réputation en ligne est devenu un élément important pour toute entreprise. 

 

E-réputation ou gestion de votre image de marque en ligne

Activis, spécialiste de la visibilité sur le web vous accompagne tout au long de votre projet de suivi et de valorisation de votre e-réputation afin d’améliorer votre image online.

La gestion de l’e-réputation est un moyen d’identifier rapidement l'ensemble de l'environnement où gravite l'entreprise et d'analyser non seulement les acteurs valorisants la marque mais également les internautes apportant des avis négatifs.

Une action de veille très précise est nécessaire pour suivre en continu les différents médias et ainsi anticiper tout développement de bruit autour de votre marque. Ainsi, vous maîtrisez le message que vous souhaitez diffuser en intervenant dans les blogs, les forums, les réseaux sociaux ou sur votre site.


L’e-réputation est une communication multidirectionnelle offerte aux clients et peut ainsi valoriser le discours de l’entreprise tout en favorisant la propagation d’opinions positives à son égard.

 Gestion de l'e-reputation de votre entreprise

 


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L’e-réputation c’est quoi ?

L’e-réputation est l’ensemble des informations existantes sur Internet relative à une marque, un produit ou une entreprise et l’effet positif ou négatif de ses communiqués sur l’image de marque ainsi que la notoriété d’une entité.



Veiller son E-réputation c'est :
  • Soigner son image
  • Se différencier des autres
  • Connaître ce qui est dit de l'entreprise
  • Analyser son environnement
  • Un moyen de communication
  • Acquisition de nouveaux prospects
  • Anticiper les débordements
  • Alimenter la dynamique de l'entreprise

 

L'E-réputation s'oriente sur deux axes :

Curatif :

  • Soigner son image
  • Anticiper un buzz négatif
  • Eviter les quiproquos
  • Fidéliser ses clients
  • Identifier ses concurrents

Préventif :

  • Détecter des prospects
  • Dialoguer et trouver des prospects
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