La Boutique du Parfum : un outil de vente B to C adapté
FRANCE DIFFUSION PARFUMS spécialiste de la vente en ligne de parfums et de cosmétiques destinés au grand public (B to C). La société a décidé de vendre ses produits en ligne en plus d'une boutique physique située à Marseille.
www.boutique-parfums.fr
Le projet
La société FRANCE DIFFUSION PARFUMS a décidé de créer sa boutique en ligne avec l'outil Direct Shop.
La réalisation
La mise en œuvre opérationnelle du site est fondée sur des axes stratégiques prioritaires : la formation du client ou du prospect, la simplicité de gestion du contenu, l'attractivité du site et la fidélisation du consommateur.
D'un point de vue fonctionnel, cette stratégie s'appuie notamment sur les éléments suivants :
Une navigation et une ergonomie claires incluant une aide accessible ;
Deux navigations, soit par type de produit (parfum, soin, maquillage), soit par marque ;
Une rubrique dédiée aux grandes marques des parfums et des cosmétiques ;
Une base Direct News pour un contenu facilement modifiable ;
Des fonctions créées et gérées grâce à l'outil de boutiques en ligne Direct Shop et la possibilité de mettre à jour les prix du catalogue avec Excel.
Activis a également mené une action sur les réseaux sociaux pour mettre en avant la Boutique du Parfum sur Facebook.
Les résultats
Un site modulable qui permet de développer des fonctions supplémentaires dans une optique d'amélioration continue de l'outil de vente en ligne.
Tous les cas pratiques
