Etudes de cas
La Boutique du Parfum séduit les internautes !
FRANCE DIFFUSION PARFUMS est un spécialiste de la vente en ligne de parfums et de cosmétiques destinés au grand public (B to C). La société a décidé de vendre ses produits en ligne en plus d'une boutique physique située à Marseille, par le biais d'une boutique online attractive et performante.
www.boutique-parfums.fr
Le projet
Le projet très clairement consiste en la création et la promotion de la boutique du parfum en ligne. Pour cela, référencement naturel, social media et techniques diverses de e-marketing sont de mises.
Activis a donc mis en place un accompagnement sur-mesure sur ce projet afin d’apporter des résultats rapidement.
L’objectif de cette réalisation est de mettre en ligne l’offre proposée par la Boutique du Parfum et de la promouvoir largement pour attirer de nouveaux clients.
La réalisation
La mise en œuvre opérationnelle du site est fondée sur des axes stratégiques prioritaires :
la formation du client ou du prospect,
la simplicité de gestion du contenu,
l'attractivité du site et
la fidélisation du consommateur.
D'un point de vue fonctionnel, cette stratégie s'appuie notamment sur les éléments suivants :
- Une navigation et une ergonomie claires incluant une aide accessible ;
- Deux navigations, soit par type de produit (parfum, soin, maquillage), soit par marque ;
- Une rubrique dédiée aux grandes marques des parfums et des cosmétiques ;
- Une base Direct News pour un contenu facilement modifiable ;
- Des fonctions créées et gérées grâce à l'outil de boutiques en ligne Direct Shop et la possibilité de mettre à jour les prix du catalogue avec Excel.
Activis a également mené une action sur les réseaux sociaux pour mettre en avant la Boutique du Parfum sur Facebook.
Les résultats
Un site modulable qui permet de développer des fonctions supplémentaires dans une optique d'amélioration continue de l'outil de vente en ligne.
- Environ 25 000 références de produits (1 500 en vente)
- Plus de 900 comptes clients en ligne
Tous les cas pratiques
