Étude de cas : De Dietrich Thermique, un SAV sur mobile

A l'affiche dans les tribunes de Courrier Cadres, la stratégie mobile mise en oeuvre pour De Dietrich Thermique dans le cadre de la marque Oertli. L'objectif de ce projet ? Offrir un accès au SAV efficace aux possesseurs de chaudière, via un site mobile accessible par QR Code afin de désengorger les hotlines.

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